Техническая поддержка КонсультантПлюс
Мы сделали ее проще и ближе, благодаря дистанционным технологиям!
Актуально
Вы будете оперативно получать обновления, а значит владеть всей актуальной информацией
Быстро
При возникновении неполадок, вы получите оперативную поддержку
Просто
Технический специалист сделает все сам, ваше участие не требуется
Легко
Специалист подключится к вашему ПК с помощью специальной программы и увидит все своими глазами
Безопасно
Программа имеет многоуровневую защиту, а подключение к ПК происходит только с вашего разрешения
Техническая поддержка включает:
- Установку и настройку Консультант Плюс на сервере и на рабочих местах пользователей
- Дистанционную установку и замену информационных банков NEW
- Техническую профилактику, устранение сбоев и ошибок в работе Системы
- Ежедневное автоматическое обновление Консультант Плюс
- Консультации по техническим вопросам работы системы Консультант Плюс
- Дистанционную установку новшеств NEW
- Ежедневный мониторинг работоспособности и обновления Консультант Плюс NEW
- Очный выезд технического специалиста (при необходимости)
Способы обращения
Мы обрабатываем заявки в рабочие дни с 9:00 до 18:00
